ご利用方法やトラブル、用語についてのご質問とその答え
- 会員IDを教えてください。
- 入会後メールマガジンをお受取の方は、メールマガジンの上部に会員IDの記載がありますのでご確認ください。
また、下記リンクからもご確認いただけます。
会員ID・パスワードをお忘れの方
- パスワードを教えてください。
- 入会時にパスワードを設定され、パスワードをお忘れになった方は以下をご利用ください。
会員ID・パスワードをお忘れの方
- ログインできないのですが、どうしらたよいですか？
- アクセスの集中によるサーバ混雑等の為、一時的にページの表示動作が不安定になる可能性がございます。
その場合は、ブラウザーを一度閉じていただき、しばらく時間をおいて、再度お試しください。
その際、一時ファイル（キャッシュ）及びクッキーの影響も考えられますので、以下の方法でブラウザーの一時ファイル（キャッシュ）及びクッキーを削除し、再度お試しください。
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＜一時ファイルの削除＞
InternetExplorerを閉じる→Internetexplorer上で右クリック
→プロパティー→全般を選択
「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」ボタンをクリック
＜クッキーの削除＞
InternetExplorerを閉じる→Internetexplorer上で右クリック
→プロパティー→全般を選択
「インターネット一時ファイル」の「Cookieの削除」ボタンをクリック
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ログインは以下の点をご注意ください。
- 会員IDは英数文字(半角)をご入力ください。
- 入会時にパスワードを設定され、パスワードをお忘れになった方は以下をご利用ください。
- 会員ID・パスワードをお忘れの方
- 各種変更を行いたいのですが、どうしたらよいですか？
- メールアドレス、メールマガジンの形式の変更等、各種変更は、会員専用マイページの「登録内容の変更」より変更ができます。詳しくは以下をご参照ください。
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- 会員専用マイページの「退会・登録解除」より退会のお手続きができます。
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- 携帯（PC）で登録しましたが、パソコン（携帯）サイトを利用したいのですが、どうしたらよいですか？
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